0080: Маркетингова информационна система

Marketingova informactionna sistema

През 20 век съществуват три тенденции, които обслужват необходимостта от по- качествена информация. Те са:

1. Фирмите разширяват територията на своите пазари и по този начин възниква необподимостта от набиране на информация;
2. Нарастване на потребностите на потребителите, т.е. когато доходите на потребителите нарастнат, те стават все по взискателни при избора на стоки;
3. Това е преход от конкуренция на цените към неценова конкуренция, изразяваща се чрез фирмената марка повишаване на качествата на стоките и услугите и използване на по привликателна опаковка и реклама.

Маркетинговата информационна система е система от хора, технически средства, методи и процедури, която се създава с цел да осигоряват на ръководителите на фирмата с информация за управлението й. Тя се състои от 4 елемента:

1. Система за вътрешна информация- тя се набира от счетоводните документи и от договорите с доставчици и клиенти;
2. Система за външна информация- получава се от статистическите справочници и от статистически и социологически данни;
3. Система за маркетингови проучвания, като анкета, наблюдение, експеримент и групови дискусии;
4. Система за обработка и анализ на данните- обработката се извършва ръчно и машинно, а получените данни и резултати се представят, чрез таблици, диаграми и графики.

фотоизточник: images.google

-------------------------------------------------
© 2009 - 2010 A.Б. - автор, All rights reserved!
© 2009 - 2010 D.Л. - издател, All rights reserved!