0130: Маркетингово внимание на целевата аудитория (Marketingovo vnimanie na celevata auditoria).

Привличането на маркетинговото внимание на целевата аудитория е от съществено значение, ако изобщо искате да има някакъв ефект от маркетинговите Ви усилия. Не привлечете ли вниманието, рекламата Ви ще остане незабелязана и ползата от нея е никаква.

Но пък от друга страна, няма смисъл със своята реклама да привличате вниманието на всички възможни читатели по света. Т.е. ако продавате авточасти за Трабант, кажете го, иначе ше Ви звънят със запитвания собствениците на Мерцедес и на всички други марки автомобили, които ще имат нужда от някакви резервни части.

Ако нямате универсален магазин за авточасти, това не Ви е необходимо. Затова пишете скромното “авточасти за Трабант” и така ще си спестите огромна и излишна работа да обяснявате хиляди пъти, че не предлагате части за друг вид автомобили.

Така както Ви го пиша, изглежда очевидно и явно, пък и логично, но в практиката е всякак, но не и така. Когато пишете обява или реклама, има специални изисквания в маркетинга, които казват как тя да привлича вниманието именно на целевата Ви аудитория само от един поглед.

В противен случай обявата Ви ще се загуби сред морето от подобни съобщения и ще е само въпрос на късмет и то голям, някой да направи тази грешка, та да Ви се обади. Трябва да направите всичко възможно още в първите 2 - 3 секунди да грабнете вниманието на потенциалните си клиенти.

И точно тук е ролята на т.н. ефективни заглавия. По този въпрос вече е писано на този сайт, но думата “ефективни” никак не е случайна и тя е съвсем измерима. Доказано е научно, че при една и съща обява, но написана с две различни заглавия, може да възникне разлика в отклика от над 1000%! Научно доказано.

При този факт, аз повече никога не бих писал обяви, ако не изчета всичката литература по въпроса с посането на ехективни заглавия. 1000% разлика, то това си е направо милионерски чалъм. А освен писането, ако добавите и една съвсем уместна фотография, картинка, то за картинките е казано, че 1 картинка може да замени и 1000 думи!

Привличането на маркетинговото внимание на целевата Ви аудитория е от голяма важност за успеха на Вашия бизнес и е разликата между фалита и успеха, особено по време на криза. Затова задълбоченото изучаване на маркетинга е особено препоръчително именно днес. Не го отлагайте за утре!
-------------------------------------------------

0129: Изложбата е публичен маркетинг - (Izlojba – publichen marketing).

Всяка избожба е вид публичен маркетинг, чрез който се прави демонстрация на някакви достижения в областта на производството, изкуството, науката, културата, бизнеса и други области на обществения живот.

Изложбата, като понятие, може да се употребява както за провеждането на самото мероприятие, така и за мястото на което то се провежда, а освен това, в някои случаи и за предметите, които са изложени за публичен достъп.

Идеята за първите изложби идва от френските музеи от началото и средата на 1700-те години, от времето на Колбер, Мазарини и др., като първата такава изложба, напомняща много съвременните си варианти е от 1763 г. « Ecole des beaux arts».

Интереса и успеха й накарали мероприятието да се повтори и заимства много скоро в 1765 г (Дрезден), 1786 г. (Берлин), 1788 г. (Мюнхен) и т.н. Постепено идеята се пренася от областта на изкуството и в други области на живота, а и в промишлеността.

Така се стига до 1789 г, в Париж, Франция, когато е подредена първата промишлена изложба, която за следващите 17 години е последвана от още 4 по-малки изложения.

Днес изложбата е утвърден маркетингов инструмент, който създава среда на имидж за изложителите, начин за установяване на делови контакти между партньори в съответния бизнес, място за привличане на клиенти и даже за осъществяване на продажби или площадка за публична демонстрация и представяне на определена продукция, стоки или услуги на дадена фирма.
-------------------------------------------------

0128: Задълбочено проникване в пазара като маркетингов подход (Zadalbocheno pronikvane v pazara kato marketing).

По-задълбоченото проникване на един пазар е форма на маркетингов подход за увеличаване на продажбите от вече съществуващ продукт, който така или иначе вече се произвежда във фирмата, без да се правят разходи за каквито и да са промени в самия продукт.

Такава ситуация е доста честа, особено в производството и разпространението на потребителски стоки, като шампуани, казметика, пакетирани храни и др. С това се постига разширяване на продажбите сред вече съществуваща целева група клиенти, на съществуващ и към момента пазар.

Казано с други думи, бизнеса продължава да работи на същия пазар, със същия продукт, като увеличава дълбочината на проникване, т.е. броя на клиентите. За такива случаи могат да се опитат няколко подхода, като един от тях е да се намали цената.

Но в този маркетингов подход има два аспекта: единият е да се намали цената на едро за дистрибуторите, като така се увеличава техния интерес към разпространение на продукта в повече магазини, а другия е като се намали цената на дребно за потребителите и така те бъдат стимулирани да пренасочват предпочитанията си към новата оферта.

Следващият начин е да се увеличат разходите за реклама, като в т.ч. се предприемат мерки и за преработване на рекламното съобщение, с оглед то да стане по привличащо за още по-широк кръг от потенциални потребители.

Също може да се заложи директно на работа с магазините на дребно, за които да се осигурят различни безплатни фирмени щендери, срещу ангажимент да излагат в тях стоката на по-забележими места на своята търговска площ или на по-достъпни за клиентите позиции.

Всички тези мерки за задълбочено проникване на вече съществуващ пазар са основно насочени към потребителите на други конкурентни марки и целят чрез редица маркетингови мерки те да бъдат преориентирани в своите предпочитания за покупка, без да се губят съществуващите вече клиенти.
-------------------------------------------------
 Фотоизточник: google.images

0127: Концепция за социално етичен маркетинг (Koncepcia za socialno etichen marketing).

Концепцията за социално етичен маркетинг изисква от фирмите като първа своя задача да установяват нуждите, потребностите и интересите на своите целеви клиенти.

А вече като втора стъпка, според постигнато описание на целевите пазари, да се търсят, намират и предлагат решения за постигане на желаната удовлетвореност на потребителите с възможно най-ефективни и продуктивни начини.

И вече като трета стъпка, да се изпреварва конкуренцията в така формулираната мисия, като в същото време се запазва и подобрява благополучието на потребителя и обществото като цяло.

Концепцията за социарно етичен маркетинг възниква и се утвърждава поради съмненията, които се пораждат от концепцията за чистия маркетинг, поради редица нейни, при това - доста забележими недостатъци.

Като такива веднага можем да посочим влошаване качествата на околната среда, недостатъка на природни ресурси, значителния прираст на населениеjf, повсеместната инфлация, неглежираното състояние в сферата на административно обществените услуги и редица др.

В противовес на тези проблеми, концепцията за социално етичен маркетинг изисква да се проучват, удовлетворяват и обслужват потребностите на потребителите, но като се действа с отчитане на дългосрочните потребности на обществото.

Т.е. важно е не само днес да се нахраним и облечем, но и нашите деца след 20 или 50 години също да могат да го правят, като по този начин да се решава своевременно конфликта между всеобхватното удовлетворяване на текущите ни потребности, за сметка на създаване на сериозни проблеми за бъдещите поколения.
-------------------------------------------------

0126: Пряк маркетинг (Pryak marketing).

По определение понятието за пряк маркетинг се основавана на средствата за масова информация, включително всеки вид пряко общуване с купувачите или представителите на деловите кръгове.

Винаги с прекия маркетинг се цели получаването на отклик под формата пряко запитване или поръчка, искане на допълнителна информация, възоснова на което се изгражда база данни с потенциалните клиенти, посещения от тяхна страна в магазин или друго място за продажба на определени стоки или услуги.

Такъв вид пряк маркетинг, освен получаването на преки поръчки, включва в себе си и всички преки отзиви за фирмата, получавани под въздействието на средствата за масова информация, които завършват с покупка.

За удобство на купувача, цялата информация, необходима за вземане на решение за покупката, вече е дадена в обявата или му е предоставена допълнително, при запитване, отправено до фирмата по негова инициатива.

В целия този процес на пряк маркетинг, създаването на база данни за потенциалните купувачи е от съществено, ако не и главно значение за маркетинговата кампания, с идеята че тя може да бъде ползвана в бъдеще за директно, поименно отправяне на десетки нови оферти за други сродни продукти в обръщение.

Преките форми на маркетинга включват в себе си всички преки отзиви на рекламното съобщение, чрез всякакви средства за масова информация и предназначени за това да заинтерисоват към предлаганите стоки или услуги перспективните бъдещи купувачи.

Междувременно те ги заставят да предоставят доброволно допълнителна търговска информация за себе си посредством различни форми за стимулиране под формата на бонуси, отстъпки, подаръци, анкети и др. подобни, която дава основа за допълнителна обработка и насоки за потребителското търсене, което се счита за безценен принос на всеки пряк маркетинг.
-------------------------------------------------

0125: Какво е SWOT анализ (Kakvo e SWOT analiz)?

SWOT анализ е термин от маркетинга, който се използва при стратегическото планиране, като същността му е в разделянето на маркетинговите фактори и явления на четири категории:

• Strengths — силни страни,
• Weaknesses — слаби страни,
• Opportunities — възможности и
• Threats — заплахи).

Като термина SWOT се образува от първите букви на четирите понятия на английски език. Четирима професори от Харвард - Guth, Leraned, Andrews, Christensen, още през 1965 година предложили технология на използване на SWOT моделите при разработване на стратегиите за поведение на фирмите.

Тази схема за анализ е наречена LCAG, по началните букви от фамилиите на авторите, която се основава на последователност от стъпки, водещи до избор на стратегия. SWOT анализа е необходим елемент на обследване, задължително на началния етап от съставянето на всяко ниво на стратегически и маркетингови планове.

Данните получени в резултат на ситуационния анализ, служат като базисни елементи при понататъшното разработване на стратегическите цели и задачи на бизнеса, което е следващата стъпка в маркетинговото планиране.
-------------------------------------------------

0124: Опаковката е сред силните оръжия на маркетинга (Opakovka - silno orajie v marketinga).

Добре обмислената опаковка е сред най-силните “оръжия” на маркетинга, защото тя едновременно привлича вниманието на клиента и му служи като допълнително удобство, например, при пренасяне на по-голямо количество перилен препарат (3, 5 или 8 кг), се изработва специална пластмасова дръжка или се правят отвори за по-лесно захващане.

Опаковката е средство или комплекс от такива средства, които осигуряват защита на стоката и околната среда, намалявайки вероятността от повреждане и загуби, като в същото време се облекчава процеса на преместване и товарене. В по-широкия смисъл на понятието, се включва и тарата, която има като основна функция облекчаването на транспорта до търговския обект и съхраняването в складове.

Добре обмислената опаковка представлява цялостен коплекс от средства за подготовка на съответните стоки за преместване, съхранение и транспортиране, с цел те да бъдат своевременно доставени до своето предназначение в съответното количество, качество и комплектованост, като се избягват евентуалните загуби или поне се свеждат до минимум.

Повечето от потребяваните от нас храни се доставят в опакован вид - пакети с ориз, боб, леща, кутии с корнфлекс или мюсли, вакуумирани замразени продукти, кутии със сокове, пластмасови бутилки с кетчуп или бира, стъклен амбалаж да вино, торби за кучешки храни или кофички за сладолет - едва ли е възможно в днешно време да си представим покупката на всички тези неща в неопакован вид.

Без съмнение, опаковки се използват не само за храните, а и за всеки друг вид продукт, под една или друга форма, като така правят живота ни по-комфортен, даже без да го осъзнаваме. Защитни пенопласти и кашони за бяла и черна техника, така спорните найлонови торбички, всевъзможни кутии с естетическо предназначение и за удобно пренасяне, специални картонени конструкции за удобно пренасяне примерно на 6 бутилки бира и т.н.

Вероятно не сте се замисляли, че от производство на опаковките е създадена цяла опаковъчна индустрия със свои си предприятия, които включват цялостен цикъл от дизайнерските проекти и рекламните агенции по замисъла, през конструкторските бюра по оразмеряването и функционалната годност, през производството на суровините и крайните опаковъчни продукти от тях и всичко това по предварителна заявка на заинтерисованите производители или вносители наедро.

Опаковъчната промишленост е динамично развиващ се бизнес отрасъл, обединяващ в себе си редица високи технологии и нови разработки, като по този начин се създават нови работни места и работа за доста хора. А като цяло отрасъла служи като индикатор за икономическата активност на цялата икономика в страната, защото когато върви производството на опаковъчни продукти, значи и останалите индустрии са добре.

Освен функционалното предназначение, като средство или комплекс от мерки за обезпечаване защитата на продукцията от повреди и загуби, способстващи за рационалната организация на процесите на съхранение, транспортиране и реализация, опаковката има и друго, не по-малко важно предназначение, което е значително по-близо до клиентите и което се възприема като образ на търговската марка и реноме.

В тази връзка е напълно оправдано мнението на повечето специалисти в областта на маркетинга, че всяко опаковъчно средство е призвано да поддържа и укрепва пазарната позиция на съответната стокова марка. В това отношение, всичко има значение - форма, размери, цветови гами, шрифтове, конструкция, рационално складиране (едно в друго), оптималност търговските единици за продажба, тънкости и хитрости с намален грамаж, екологичност и опазване на околната среда.

Има всякакви покупки - обмислени или напълно спонтанни, ирационални, под влиянието на сиюминутни фактори, на принципа видях-харесах-купувам. И доста често, основен подбудителен мотив за придобиване на стоката (макар, че като си купуваме сладолед, едва ли го приемаме за “стока”) е добре обмислената, привлекателна, ярка и функционална опаковка. Затова тя днес е един доста надежден и доходен рекламоносител.

И може би това е единствената, при това подчертана рекалама, която не предизвиква раздразнение у потребителите, а по-скоро обратното - бива възприемана максимално лоялно. Образът създаден по този начин, се свързва непосредствено със съдържанието и удоволствието то неговата употреба. Така при позитивна реакция от първата покупка, потребителят вече целенасочено търси по рафтовете познатите форми и цветове, укрепвайки по този начин емоционалната си връзка с обекта на покупка, и на по-заден план - с производителя.

Затова никога не пренебрегвайте и не претупвайте избора на подходящо опаковъчно решение за своята продукция, защото това е едно от най-важните решения на производителите, особено на потребителски стоки. Как да се опакова продукта? Какви са сроковете на съхранение? Какъв материал да се използва? Какъв вид? Каква форма? Какъв цвят? Без професионална помощ, едва ли може да се даде правилен отговор на тези многобройни въпроси.
-------------------------------------------------